为进一步深化公安交通管理“放管服”变革作业，提高交管服务精细化管理上的水准，5月13日起，定西上线细微交通事端视频快处服务（以下简称“事端视频快处”），完结快处快撤，便利交通参与者处理细微交通事端，助力保证路途交互与通行疏通。

  事端视频快处是依据视频通话技能，产生交通事端后当事人能够在线视频报警处理，接警人员经过视频与当事人在线交互完结交通事端信息收集、依据固定，并引导当事人撤离现场后长途推送职责确认，完结细微交通事端的快处快撤，削减大众在现场阻滞时刻，缓解交通拥堵，下降二次事端概率。

  市民在定西市产生细微交通事端，当事人只需翻开“交管12123”APP【事端视频快处】功用，公安交管部门接警人员即可与当事人视频连线，“线上碰头”长途完结细微路途交通事端的快、撤离和确认，以供给最方便的事端处理服务。

  3.“事端视频快处”时当事人手机应敞开“交管12123”运用摄像头及麦克风的权限来支撑视频对话。适用区域：全省有网络信号范围内路途（高速公路在外）。

  当事人点击“视频报警”按钮后，呼叫等候公安交管部门接警人员接听，接警人员接听后进入两边视频通话。

  依据固定和信息收集由接警人员长途完结，不需要当事人供给纸质资料，处理过程中体系会运用OCR辨认、人脸身份比对等技能，主动查询核验驾驶人、机动车和交强险信息。

  关于人员伤亡严峻或许不符合视频快处条件的，接警人员会告诉辖区民警前往事端现场处置。

  接警人员完结依据固定和信息收集后，交管12123APP将推送撤离事端现场提示信息，当事人应当及时撤离，防止交通拥堵。

  1、民警依据视频通话收集的依据信息，确认各方差错行为和事端职责区分以完结确认；

  2、体系会经过手机短信奉告当事人事端确认成果，当事人能够终究靠“交管12123”APP的【网办进展】检查电子版事端确认书；

  3、如对交通事端职责确认有贰言的，能够自交通事端确认书送达之日起三日内提出书面复核请求。

  细微事端视频快处适用于：无人员受伤、仅财产损失的交通事端，或许有人员细微受伤，伤者乐意经过视频处理的；车辆能移动的；机动车均投保交强险；无触及酒驾、无证等严峻交通违反法律规定的行为的这些景象。一起，当事人手机应敞开“交管12123”运用摄像头及麦克风的权限来支撑视频对话。

  留意：运用“事端视频快处”前，必须先敞开风险报警闪光灯，在事端车后50~100米处，摆放三角警示牌，做好现场安全警示，确保安全“视频快处”完结后马上撤离现场，防止二次事端产生。